Заказы и обработка продаж

Модуль заказов помогает команде видеть каждую продажу от оформления до выполнения: состав, клиента, статус, ответственного и следующий шаг.

Ключевые акценты

Статусы
для контроля

Команда понимает, где находится каждый заказ и что требуется дальше.

Состав
без расхождений

Позиции, суммы и детали заказа доступны в одном месте.

Передача
в доставку

Заказ может продолжить путь в Logistic без ручного копирования.

Что внутри

Состав заказа

Позиции, количество, цены, сумма и важные детали покупки.

Статусы

Новый, в обработке, готовится, передан в доставку, выполнен и другие этапы.

Ответственные

Понятно, кто занимается заказом и кому нужно сделать следующий шаг.

Связь с клиентом

Заказ хранится рядом с контактами и историей покупателя.

Связь с товарами

Позиции берутся из каталога, чтобы не дублировать данные вручную.

Связь с логистикой

Доставка получает задачу на основе реального заказа.

Как это работает

1

Заказ создаётся на сайте или менеджером

В системе появляется состав, клиент и начальный статус.

2

Менеджер обрабатывает продажу

Проверяет детали, наличие, оплату и ответственного.

3

Команда выполняет следующий шаг

Заказ готовится, меняет статус и при необходимости уходит в доставку.

4

История сохраняется

Клиент, заказ и результат остаются в общей системе.

Когда модуль особенно полезен

  • Заказы теряются между сайтом, менеджерами и доставкой.
  • Нужны статусы и ответственные по каждой продаже.
  • Важно видеть клиента, товары и выполнение заказа вместе.